重要なお知らせ
2009年7月7日
シグマ光機株式会社
お客様各位
実体顕微鏡 回収のお願い
平素より、弊社製品をご愛用頂きまして、誠に有難うございます。
弊社より販売致しました下記の製品に於きまして、以下のような不具合が判明致しましたのでご案内申し上げます。
該当製品
不具合内容
長時間使用する場合に部品が発熱し、発煙・発火の恐れがあります。
不具合原因
台座部のコンデンサーの許容量不足。
不具合品出荷時期 2009年 5月 9日出荷分まで
対応
当該製品を回収し、無償にて点検・修理を1週間程度にて処置させて頂きます。
下記住所まで着払いにてご送付して頂けますようお願いいたします。
送付先 〒350-1297 埼玉県日高市下高萩新田17-2 システム製品部 小峰宛 TEL：042-985-6221
連絡先
シグマ光機株式会社 営業部 営業技術グループ 担当:松村 健、伊藤 大輔
Tel : 03-5638-6551, Fax : 03-5638-6550 E-Mail : sales@sigma-koki.com
シグマ光機製品ご愛用の皆様方には大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様各位におかれましては、ご不便とご迷惑をお掛け致しますが、回収と修理に関しまして、ご理解とご協力を賜りたく、宜しくお願い申し上げます。
敬具